Apotek Digital merupakan bentuk transformasi digital di bidang farmasi yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan dan mengoptimalkan operasional Apotek. Dengan kehadiran software Apotek, operasional Apotek menjadi lebih mudah karena bisa dipantau dimana saja dan kapan saja. Banyak keunggulan yang ditawarkan oleh sistem kasir Apotek digital, salah satunya efisiensi dalam transaksi dan manajemen stok obat di Apotek.
Melalui artikel ini, Gmin akan membahas keunggulan transformasi digital, khususnya untuk Apotek dan fakta menarik dibaliknya. Ayo, simak bersama-sama pembahasan menarik di bawah ini!
1. Transformasi Digital di Bidang Farmasi
Jangkauan Pelanggan yang Lebih Luas
Dengan sistem digital, Apotek bisa menjangkau pelanggan lebih jauh, misalnya melalui GoApotik. Perkembangan Apotek digital ini mempermudah relasi untuk berbelanja stok obat-obatan secara online dan dapat dikirim kemana saja.
Efisiensi Operasional
Salah satu keunggulan dari transformasi digital adalah efisiensi operasional Apotek. Dengan sistem pengelolaan Apotek digital, banyak proses administratif yang dilakukan secara manual dapat dipersingkat. Sebagai contoh, proses transaksi akan lebih cepat dan akurat sehingga waktu tunggu bagi pelanggan menjadi lebih singkat. Penggunaannya juga memungkinkan pemantauan stok secara real-time, sehingga selisih stok bisa diminimalisir.
GPOS B2B merupakan salah satu aplikasi Apotek yang menyediakan Fitur SP Digital (Surat Pesanan Digital) untuk mempermudah relasi Apotek memesan obat-obatan prekursor atau ethical. Melalui fitur ini, APJ dapat memberikan approval pesanan secara digital untuk efisiensi operasional.
Meminimalisir Human Error
Sistem yang otomatis dapat meminimalisir human error yang mungkin terjadi, Penggunaan teknologi digital membantu mengurangi kesalahan manusia yang mungkin terjadi dalam pengelolaan obat. Dengan sistem e-resep dan kasir apotek digital, kemungkinan kesalahan dalam interpretasi tulisan tangan dokter berkurang secara signifikan. Selain itu, sistem yang terintegrasi dapat memeriksa interaksi obat dan alergi potensial secara otomatis, mengurangi risiko efek samping yang tidak diinginkan.
Akses yang Mudah dan Cepat
Transformasi digital memfasilitasi akses yang lebih mudah dan cepat bagi pasien untuk mendapatkan obat. Pasien dapat memesan obat secara online melalui aplikasi mobile atau website apotek, mengatur pengiriman langsung ke rumah, atau menggunakan fitur pengingat untuk memastikan mereka tidak melewatkan jadwal minum obat. Ini sangat penting terutama bagi pasien dengan mobilitas terbatas atau yang tinggal di daerah terpencil.
Pemantauan dan Pelaporan yang Tepat
Dengan sistem digital, data pasien, riwayat pengobatan, dan informasi obat tersedia secara terpusat. Ini memungkinkan pemantauan yang lebih baik terhadap penggunaan obat oleh pasien dan memudahkan pelaporan kepada pihak berwenang. Kasir apotek digital juga dapat menghasilkan laporan penjualan dan inventaris secara otomatis, membantu manajemen apotek dalam pengambilan keputusan berbasis data.
Keamanan Data yang Ditingkatkan
Sistem kasir apotek digital dilengkapi dengan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data pasien. Penggunaan enkripsi data dan otentikasi ganda memastikan bahwa hanya pihak yang berwenang yang memiliki akses ke informasi sensitif. Ini sangat penting untuk menjaga privasi pasien dan mencegah kebocoran data.
2. Fakta Menarik dan Keunggulan Transformasi Digital di Bidang Farmasi
Terbukanya Peluang/ Lowongan Kerja Baru di Bidang Teknologi Farmasi
Banyak produk digital di industri farmasi yang menyerap tenaga kerja baru, khususnya di bidang teknologi informasi. Misalnya lowongan kerja di bidang Quality Assurance dan Quality Control untuk memastikan produk farmasi sudah memenuhi standar GMP (Good Manufacturing Practice). Lalu ada juga lowongan pekerjaan untuk product development yang bertugas untuk merancang atau mengembangkan suatu produk.
Munculnya Layanan Telemedicine
Di era serba digital ini, sudah ada layanan telemedicine yang memungkinkan pasien untuk berkonsultasi tanpa harus menemui tenaga medis secara langsung. Ketika sakit, mereka bisa berkonsultasi dengan dokter secara online bahkan memesan obat online hingga diantar langsung ke rumah.
Mencegah Human Error Saat Peresepan Obat
Beberapa software telemedicine menawarkan fitur resep digital yang dapat mempermudah untuk membaca pesanan obat dari dokter tanpa khawatir akan terjadinya medication error. Seperti yang kita ketahui bersama, medication error dan kesalahan saat dispensing obat dapat berdampak buruk bagi kesehatan pasien, maka itu diperlukan kehati-hatian dalam membaca resep tertulis. Untuk meminimalisir human error, Anda dapat mencoba fitur e-Resep atau Resep Elektronik.
Baca juga… Pengertian Resep Online, Manfaat dan Keuntungannya Bagi Apotek
Keterlibatan Pasien dalam Memantau Obat
Dengan kehadiran beberapa software telemedicine, pasien dapat terlibat untuk memantau obat-obatan yang mereka terima. Pasien dapat melihat informasi obat, melacak pesanan dan berkonsultasi langsung dengan tenaga medis mengenai pengobatan yang diterima.
Tersedia PBF Online
Saat ini Apotek lebih mudah dalam memesan obat karena ada PBF online, Apoteker dapat menggunakan aplikasi khusus untuk memesan obat dari PBF resmi dan terpercaya, lalu memantau pesanan secara real-time. Selain itu, ada aplikasi seperti GPOS Lite yang menawarkan SP Digital untuk APJ approve pesanan obat ethical atau prekursor, dari mana pun dan kapan pun.
3. Tantangan Transformasi Digital
Tadi Gmin sudah membahas keunggulan dari transformasi Apotek secara digital, sekarang Gmin akan membahas sisi negatifnya yang berupa tantangan, sebagai berikut:
- Tidak semua daerah memiliki akses teknologi yang memadai sehingga beberapa Apotek mungkin belum memahami penggunaan software yang bisa membantu operasional mereka
- Tidak semua software Apotek menjamin privasi dan keamanan data. Maka itu, Anda harus cermat memilih jenis software yang digunakan, pastikan untuk memilih software terpercaya yang akan melindungi privasi Apotek dan pelanggan
- Sumber Daya Manusia yang ada di Apotek harus dilatih dengan baik dalam menggunakan software agar penggunaanya lebih optimal
Hal-hal diatas merupakan bentuk tantangan yang dapat diatasi dengan mudah, solusinya adalah memilih software Apotek terbaik yang mudah digunakan, punya banyak fitur, dan memiliki tim yang siap membantu Anda memahami cara menggunakan software tersebut.
4. Peran Kasir Apotek Digital
Software Apotek digital memiliki peran penting dan membawa perubahan positif di bidang farmasi karena sistem ini tidak hanya mempercepat proses transaksi tetapi juga menyediakan berbagai fitur yang membantu operasional:
- Manajemen stok obat yang membantu memantau stok obat secara real-time dan dapat membantu stok opname
- Rekap laporan secara otomatis yang membantu merekap laporan penjualan harian atau bulanan secara otomatis, fitur ini bisa membantu menganalisis pendapatan Apotek
- Meningkatkan kepuasan pelanggan karena proses transaksi menjadi lebih cepat dan efisien, pelanggan tidak perlu menunggu lama ketika membutuhkan informasi ketersediaan obat dan informasi harga obat
Melalui pembahasan di atas, kita dapat menarik kesimpulan bahwa transformasi digital di bidang farmasi memiliki banyak keunggulan yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan memanfaatkan kasir Apotek digital, bisnis Anda akan semakin cuan loh! Yuk beralih dari operasional Apotek manual ke otomatis dengan menggunakan software Apotek terbaik!
Sumber:
Advisory Board Sharing Session: Pentingnya Transformasi Digital dalam Dunia Kefarmasian. (2022). Diakses pada 22 Oktober dari https://itb.ac.id/berita/advisory-board-sharing-session-pentingnya-transformasi-digital-dalam-dunia-kefarmasian/58868
Pengelolaan Farmasi Secara Elektronik: Transformasi Digital dalam Pelayanan Kefarmasian. (2023). Diakses pada 22 Oktober 2024 dari https://kesehatan.ngawikab.go.id/2023/01/18/pengelolaan-farmasi-secara-elektronik-transformasi-digital-dalam-pelayanan-kefarmasian/
